货拉拉强制消费且未发货不退款问题

网友保保_U4FWM2NB 2025-05-15

处理中

2025年4月16在货拉拉App上买了装备不合适不能退，强制消费，没发货都不能退

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2025-05-16 00:18:54

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2025-05-16 00:18:47

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用户发起投诉

2025-05-15 23:10:26

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投诉信息

货拉拉（物流）

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

142元

投诉编号：

98833117

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