大麦网预售阶段不支持退款投诉

网友保保_d4dd5ca5 2025-05-16

已完结

本人于2025年5月15日12:30在大麦购入5.23邓紫棋衡阳站演唱会门票两张，因同行人5.23有入职行程不能通行，大麦提醒已过退票时间，但主办方尚未开票还在预售阶段，因为同伴本次入职比较重要，他已经空窗半年了，故申请退款，订单编号2567103710018109257

投诉进度

用户申请完结

2025-05-16 18:39:08

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 14:59:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-16 13:41:05

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3160元

投诉编号：

98835570

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