办理建行信用卡被强制捆绑海科融通POS机押金不退

网友保保_g7Vs0La6

处理中

我于2025年2月24日电话联系上门办理建行信用卡,过程中需要加办一部POS,我说不需要办理POS,他说必须办理POS才能办理建行信用卡,办理建行信用卡过程中同时也办理了一部海科融通的POS机,并且支付了399元的POS机押金费用,刷卡前我多次问他这个钱多久可以退,服务人员多次强调:你只要不使用两个月后随时可以退还,过了有半个月我建行信用卡没有审核通过,海科融通POS机的上门服务人员也不接电话,我本月多次打海科融通客服电话010-83416689,及40****6688这两个电话并且提供了当时我和海科融通上门服务人员的微信对话截图及POS照片和399元的押金付款截图,都没有得到回复及解决问题,我希望能通过本平台得到解决,谢谢。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像