众安无忧汽车服务虚假宣传及退费纠纷投诉
网友保保_hqFGWvwK
已完结
一、本意是要投保汽车保险，2025年5月8日，在众安无忧(北京)汽车服务有限公司的销售人员的虚假宣传、冒用众安财险、平安财险等保险公司名义的行为之下，因重大误解签订了与该公司的汽车保障服务合同，误以为购买的是汽车保险。 二、该公司销售人员在前期与本人的沟通介绍中: ①对于其汽车保障服务产品皆称之为车险，存在诈*嫌疑; ②谎称该公司是众安在线财产保险股份有限公司，谎称其是平安车险旗下性价比品牌。 三、该合同签订于5月8日中午，当天下午我们发现购买的并不是车险，于是联系该销售人员，希望全额退款，重新购买正规汽车保险，该销售人员称退费要扣除30%~40%的手续费，我们希望全额退款，协商不成。 四、本人的所有的家用轿车，上年度车险并未到期，且我们是当天签订合同，当天就提出退费，并没有享受到该公司的任何有价值的服务 五、诉求:全额退还合同金额1875元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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