交通银行信用卡息费过高且未尽告知义务，要求退息
网友保保_FGOoQ0Bh
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银行未尽告知义务，息费过高，要求减免部分息费。打客服，说能退还部分，我不同意，要求主管领导回复。第二天主管领导回复一分不退，说19年的时候产生息费，我打电话咨询过。已经6年了，我天天记本上吗？平常上班，不看账单，银行只是发短信告诉账单多少，最低还款多少，我知道有利息，不知道这么高。银行没有明确告知最低还款利息多少，计算周期和利率。我不要求退还全部，只要求退还近一年的。
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