交通银行信用卡无故风控正常还款账户

网友保保_dUYVQt7s

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今日交通银行信用卡还款,银行将我的信用卡无缘无故风控了。然后我打电话,他说呃,因为不是我本人还的,我说我我手里没钱,我找我哥们,让我哥们给我还的,我都还过好几回了。他说这是第一次。我说让我哥们儿还好几回了,不是一回两回了,他就给我封控了也不给我解决事儿。一天给他们打了好几个电话了,我是正常还款我也和银行解释了,要是消费的话给我封控了,我也能理解,我还款凭什么给我封控了一天了也不给我解决,现在我要投诉他们信用卡中心,我说他们把这个事儿今天必须给我解决了。

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处理结果
交通银行回复:因涉及个人信息安全,请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈,我行将尽快核实处理。祝您身体健康,生活愉快!
解决方式
已解决
解决方案
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