京东秒送骑手服务态度恶劣且耽误配送导致退单

网友保保_Bvxdsvby 2025-05-16

已完结

5月11日顾客在本店购买一个蛋糕，骑手拿走1个小时送不到，顾客打电话骑手态度恶劣导致顾客退单，骑手还到店里骂骂咧咧，对本店造成损失，打电话给客服一直拖着不予处理

投诉进度

用户评价

2025-05-17 14:53:22

用户申请完结

2025-05-17 14:53:14

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 04:15:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-16 22:54:08

补充内容

金额是130元

用户发起投诉

2025-05-16 22:52:32

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣中断服务

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98838793

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