爱用商城-洽客科技乱扣款且拒绝退款

网友保保_26jwtdsR

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我于2025年5月17号上午九点六分银行卡莫名其妙扣款329.61元。商户:深圳恰克科技有限公司,交易成功。电话:400 099 0300看到此扣款纪录之后立即拨打客服电话进行沟通后告知我此项扣款费用为本人开通的会员,但本人从未开通过这个会员并且未享受过此会员的任何权益,且本人也不知情。客服告知本人在2025年4月17号就开通了 对此与客服沟通协商要求取消该会员,且退回被扣款项。但客服只给予了办理取消会员,拒绝退款。多次协商无果 在此投诉 希望能得到帮助 维护我们消费者的权益

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