未经授权扣款涉嫌欺诈

网友保保_I07Z7mdh 2025-07-12

已完结

我于 2025 年 7月 12 日看到银行信息，显示爱用商城未经我授权，擅自从我银行卡扣除 499 元，经向客服询问得知这是爱用商城会员的第一期扣费，后续还有两期。但我从未下载过爱用商城 APP，事前也没有收到任何关于开通会员的电话、短信通知，也从未授权过任何该平台扣款。这种行为严重侵犯了我的知情权和自主选择权，涉嫌欺诈，我要求立即退还已扣的 499 元，并取消后续所有扣费

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 13:01:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-07-13 12:16:14

补充内容

要求退款否则报警我不嫌麻烦

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 20:41:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-12 20:41:45

评论 0

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99144692

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

爱用商城强制扣款不退款

未经授权扣款涉嫌欺诈

爱用商城未经授权扣款499元

爱用商城涉嫌恶意扣费及欺诈行为

爱用商城诱导消费及恶意扣款投诉

未授权自动扣款且未收到退款

未购物却被扣款333.32元

未办理商城会员却被寄送商品