投诉退款问题

网友保保_f90f871c 2025-05-17

已完结

于2月话费2788元购买了24节羽毛球课程，5月1日发起退款需求，且还扣除了278的手续费，协商多次催促退款，商家一直不处理，一直拖着。现在要求立马退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 22:47:18

解决方式

已解决

解决方案

退费

用户补充投诉

2025-05-22 11:32:47

补充内容

加急

用户补充投诉

2025-05-20 12:36:48

补充内容

催促投诉此问题

用户补充投诉

2025-05-18 09:44:24

补充内容

退费单辛苦保密名字不要泄露并帮忙打码

消费保投诉平台跟进

2025-05-18 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 22:38:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-17 14:24:08

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷乱收费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1790元

投诉编号：

98841534

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