苏果超市会员积分兑换遭遇推诿且服务态度差

网友保保_oUf88WY6

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你好,我在丁家庄华润苏果办的会员卡,上面的积分我想兑换掉,可丁家庄华润苏果店不给换了,要我去万寿华润苏果兑换,可去那里人家说话太难听了,说丁家庄华润苏果的,干嘛要来我们这里,烦人,我就回来了,我要投资丁家庄华润苏果店,自己店里的会员,自己不解决,推来推去的

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处理结果
苏果超市(丁家庄店)回复:已联系用户解释,下午用户到店为其做积分兑换,用户表示可以接受解释及处理方案。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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