苏果超市亚麻子油价格与广告不符投诉
我五月三十一日在江苏南通城山路苏果超市买了一桶亚麻子油广告上写九十九而现场为一百零九
投诉问题
货不对板、虚假宣传
已完结
苏果超市购买到过期四个月的海鲜鱿鱼丝
我于2025年5月24日15:38分左右于戴南金泽街苏果超市二楼用会员卡购买的大海鲜鱿鱼丝过期四个月,我的诉求是按照一千元赔偿
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
苏果超市购买松花蛋变质发臭投诉
2025年5月20日17:17我在南京市溧水区苏果溧水万辰国际购物广场华润万家苏果超市购买了(毕晟达晟达农庄10枚松花蛋500g),发现里面其中一枚变质发臭流黑水。 发现立马第一时间(2025.5.20.18:00)联系超市,我要求退款,并按照食品安全法第148条最低赔偿我1000元,但超市以在保质期内发生变质不属于食品安全,拒不承认属于变质,觉得符合可食用标准。 现上诉要求对方退款并赔偿1000元。
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
苏果超市会员积分兑换遭遇推诿且服务态度差
你好,我在丁家庄华润苏果办的会员卡,上面的积分我想兑换掉,可丁家庄华润苏果店不给换了,要我去万寿华润苏果兑换,可去那里人家说话太难听了,说丁家庄华润苏果的,干嘛要来我们这里,烦人,我就回来了,我要投资丁家庄华润苏果店,自己店里的会员,自己不解决,推来推去的
投诉问题
服务态度差、售后问题
已完结
苏果超市多次购买到发霉水果投诉
2025年5月14号在江宁区天元东路388号城市之光购物广场1-3层苏果超市买6个猕猴发霉了2个,本以为几块钱的东西就没在意,5.15号又买了葡萄,结果又发霉,葡萄都变味了换标签直接卖。
投诉问题
质量问题、货不对板、售后问题
已完结
苏果超市杂粮推销员服务态度差投诉
2025年5月11日 大概晚上7点半左右,在逛板桥吾悦广场苏果超市的时候 看见卖杂粮的,想着买点纯芝麻糊,然后过去看的时候 ,一个年轻一点的推销员就过来了,手里拿着冲好的杂粮 让品尝,我指了一下一款包装是黑芝麻的产品,我说是这款嘛,她说不是的 ,我指的好像不是她推的品牌,旁边有一个年长一点的阿姨,她跟那个阿姨说 给美女倒一杯,然后我又尝了,然后她就拿起一款产品,包装袋里面有很多种东西,我说是这样的啊,她说如果想买哪一款的话,选好之后是现场打磨的,可以当早餐什么的,然后我就不想要了,因为我想要的是纯芝麻糊的,我就说谢谢了,刚刚尝的两款 我也喝不出来有什么区别,然后就走了,紧接着就听见那个年轻的女的跟年长的阿姨说 蹭吃的,当时我就听见了,但是从来没跟人吵过架,现场我就没有多说什么,但是回来越想越气,这是在侮辱人,在试吃之前没有明确说 尝了一定要买,而且到底是什么好东西,要用蹭来形容,太不尊重人了,都是干服务行业的,但是她的职业素质也太差了。
投诉问题
服务态度差、货不对板、虚假宣传
已完结
苏果超市购买酸奶发现异物投诉
我在2025年4月二十日在淘宝上的小时达买六合区华润苏果紫晶广场店一共买了96.85元的酸奶基本上都是兰格格这个品牌的。因为我男朋友喜欢吃这个其中有一个里面有异物,不敢相信一盒酸奶三十块钱里面还有异物因为他是23号晚上才吃到那个他就和我说了当天晚上我也有打电话但是那个点太晚了超市就没有接电话。今天给超市打电话也就踢皮球我也说了我的诉求让超市跟兰格格工厂对接处理一下我这个异物的问题超市踢皮球他说要我看酸奶后面的工厂的电话号码。我请问您在超市您不能直接看一下吗。后面又和我说让我打另一个电话他只能给我解决退款这个问题让我打服务台的。不管是不是服务台的我都觉得很那个什么本来都是超市的员工谁往上反映处理不是处理。我只是想让超市和工厂对接一下而已我的诉求也很简单
投诉问题
服务态度差、售后问题、有异物
处理中
购买的蜜瓜发霉,要求十倍赔偿
我于3月29日在淘宝电商平台淘鲜达界面购买了一个蜜瓜,送过来是个发霉的产品。侵害了我的安全保障权,及公平交易权,我的诉求是十倍赔偿我。
投诉问题
质量问题、货不对板
已完结
苏果超市出售变质海苔,要求按食品安全法赔偿
3月22日周六晚,在南京市栖霞区迈皋桥弘阳家具经五路与迈化路交汇处负一楼,华润苏果超市,购买了老板仔经典香脆海苔,小朋友拆开后食用了一部分,发现海苔卷和之前吃的味道不一样也不脆,孩子告诉我们之后我们发现海苔不仅软了,也有类似霉点的白点,还有很明显的异味。找到超市工作人员,我们要求按照食品安全法,买到变质食品赔付1000元处理,工作人员说只能退一赔一。我们现在的诉求就是按照食品安全法进行赔付。
投诉问题
质量问题、退款纠纷
已完结
苏果超市员工辱骂顾客,服务态度恶劣
2025.1.23号,河南省周口市项城市秣陵镇,苏果连锁超市,今天在超市买东西问一下价格,一个学生工直接开始骂人没有任何理由直接破口大骂,造成精神损失 承受不住 我想知道这样的员工都是没有培训 都是没有素质的人吗? 我们这么多顾客买东西连价格都不让问?
投诉问题
服务态度差
已完结