闲鱼商户不退还保证金且平台客服推诿

网友保保_fjSLfUod

处理中

我于2025年5月12日在闲鱼平台个人商户卖鞋的小予手中拍卖得中了一个火焰刀 待付款时他说没有货了 我要求他退保证金可他不仅不退还要求我付款 然后我寻求了客服的帮助 可客服一而再再而三的推脱 最后就是拖一直没有帮助我解决该问题 所以我要求退还我的450元保证金 和690元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像