吉利银河L7购买后频繁故障要求换车被拒
网友保保_bp4zDVKF
处理中
2025年5月5日在阿克苏吉利品创汽车销售中心购买1辆吉利银河L7Emi车辆，车辆开回家后就偶尔报故障，咨询4s店说问题不大，5月16日车辆突然报故障停止运行，咨询4s店让车辆不要动，报的制动故障，次日4s店找拖车将车辆运回后，未查出故障原因，截止5月18日下午15点回复说车辆升级后正常了，但是这个车拖到4s店就不报故障了，因为故障原因不清楚，所以我们要求换车，被拒绝，目前官方扔未明确回复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
