吉利4S店虚假承诺置换补贴不退意向金
网友保保_33f4c862
已完结
2025年5月16日和云浮市吉瑞汽车销售服务有限公司4S店销售用微信沟通有意向购买吉利星瑞****东方曜扶摇版,销售承诺会有厂家置换补贴14000元,在销售一阵忽悠下于当天10点半向该4S店公司二维码转了5000元。当天中午销售才详细告知我厂家置换补贴的条件和流程。现发现该厂家置换补贴我已不符合条件,与当初4s店承诺的不一致,我于是向销售要求退回5000元意向金,但遭到拒绝,且态度不好。我没有与4s店签订合同,4s店也没有开具收据给我,现在我要求4s店退还5000元意向金。
投诉进度

用户评价
品牌评价
已协商一致,问题已解决

用户申请完结
申请原因
已协商一致,问题已解决。
解决方式
已解决
解决方案
其它

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

用户补充投诉
补充内容
更正:云浮市吉瑞汽车销售有限公司环市东路店

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉