先理知学教育公司服务差且拒绝合理退费
网友保保_63ce23e1
已完结
本人于5月3日与先理知学科技有限公司签约，金额9000人民币，委托其帮我筛选博士导师信息（2000元）以及辅助套磁（7000元）。在服务中，辅导老师既不专业，也不负责，服务并不能让我满意，在我提出意见与之协商时，企图蒙混过关，并用“有需要和你沟通的会跟你沟通的”这样的话术来试图让我接受劣质服务，本人气愤不过，提出退费，结果被以“再沟通沟通，置换服务，服务转让”等等各种理由阻挠，最终只愿意偿付70%的服务费，要知道，截止我要求退费，我的2000元服务连一半都没有进行，7000元的服务一点都没有进行。本人一开始本着多一事不如少一事的心态试图妥协，然而机构方又以“向上汇报，等待审核”为理由，拒不退费，本人被逼无奈，愤而举报，申请退还所有费用，并要求机构赔偿精神损失，误工费，公开赔礼道歉，本人陈述的内容都有截图录音为证，愿为此承担一切法律责任。
投诉进度
企业完结
处理结果
已沟通
解决方式
已解决
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