网易云音乐优酷会员充值未到账申请退款
网友保保_YVt3uRI2
已完结
本人于2025年18日13时04分通过网易云音乐App平台购买可优酷会员周卡，之后系统一直显示“发奖中”，但一直没有充到我的优酷账号上。根据充值规则，最长到账时间为12小时，现在已经超过12小时了。我的诉求是希望平台能尽快走退款流程。
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