找靓机购买的苹果15Promax频繁故障且拒绝合理售后
网友保保_eac2RZY6
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我于2024年11月27日在找靓机购买苹果15Promax,用了不到半年,2025年4月20日无法开机,送回去维修半个月,收到后三天又无法开机,又退回去后,找靓机说无法维修,有些原因导致无法收到原路返回的退款,找靓机拒绝给我修改退款路径,我要求换机找靓机也不给换,毕竟也不便宜,家庭也不富裕,接受不了这么大的损失,希望能得到帮助
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他们机子质量不行,半年不到就没法用,出了问题让我自己想办法

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