业务员虚假宣传卖POS机激活费不退客服不作为

网友保保_CreZWlib 2025-05-19

已完结

业务员以上门免费办理信用卡为由，实际上是卖pos机的，以激活为由，刷了599元，到现在为止已经一年多了，一直不退钱，客服不作为

投诉进度

企业完结

2025-05-19 16:55:49

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 15:36:36

跟进内容

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2025-05-19 15:36:36

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用户发起投诉

2025-05-19 08:43:09

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

98851496

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