鹿优选诱导开通会员涉嫌欺诈要求退费
网友保保_FAhBqIvw
已完结
我在鹿优选上借款了 3300 元。实际操作中，普通借款通道没有开通会员需要3-15天到账，而开通会员后马上到账。这种行为已经明显属于诱导客户捆绑销售会员，变相强制消费。我要求退回 499 会员费用时，平台客户一直以开不开通会员的选择权在我的理由，而隐瞒虚假延迟服务迫使消费者购买会员的事实，已经违反了《网络交易监督管理办法》以及《消费者权益保护法》，构成欺诈性诱导，我有权要求退费！！！客服打电话过来，一直诱导说鹿优选有给我选择开不开通会员，选择权在我手上，开通会员之后加速到账。但是他们这种行为明显属于捆绑销售会员服务，诱导开通会员，加上 499 的会员费用之后，借款年利率高达56%，涉嫌高利贷和欺诈。平台客服还一直以选择权在我手上为由，偷换概念，诱导客户！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已经将客诉反馈宝付支付，如果问题没有得到协商解决，请拨打021-123
63向上海人民银行投诉宝付支付；或直接联系宝付客服021-6881-1008。您也可以登录“上海市地方金融局”https://jrj.sh.gov.cn/index.html，在“互动平台”栏下方的“网上投诉”处，提交您的详细内容，并提供扣费截图，投诉对象可以是宝付支付和截图里面的收费商家名称）。维权成功网友的留言：我刚刚追回了宝付扣款258元，想发布出来，让广大网友知道。400 160 166 6打这个豆豆钱电话，就说没有办过任何会员（客服会说你办了啥子先享后付，不理他）要求退款。我的秒退了。（豆豆钱，扣款方青岛维信信息科技管理有限公司）。投诉案例：https://www.xfb315.com/tousu/97912095.html
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