广州喜柚情感咨询有限公司虚假宣传诱导消费且拒绝退款
网友保保_OJvFYBlg
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2025年4月19日，本人通过小红书刷到该司“保婚协议”“100%匹配对象”等宣传信息，当日添加微信。 4月20日，、该司工作人员以“限时优惠”“保婚保障”为由，诱导本人至公司面谈，未充分告知合同条款即要求支付39,800元服务费，并签署《婚恋介绍服务合同》。 合同陷阱 单方解约条款无效：合同第4.4条“甲方单方解约不退费”未以加粗、下划线等显著方式提示，涉嫌违反《民法典》第496条格式条款无效规定。 诉求1. 退还全款39,800元； 2. 查处虚假宣传“保婚”承诺； 3. 对格式条款违法行为罚款 上次投诉后，约好3000服务费，现在金额又变动。而且我并没有开始享受服务，交了钱第二天就要求退款，不存在违约，服务是以约见为主。现他们又出尔反尔增加服务费。希望相关部门联合执法继续调查。
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