石家庄学德职上教育虚假宣传且拒绝退费
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本人于2023年5月1日终于动摇了之前学习考试的初衷，心想:VIP课堂，承诺包过，不过退费，最主要是承诺有密卷，据学德公司课程服务人员宣传考试命题中85%以上。本人为保险起见，于当日购买学德公司的VIP课堂，涉及金额3980元。开通vip班之后长时间没有通知有岗位和报名时间，多次询问老师，回复都是还要等，一是所谓的有对应的老师服务，但是基本都没有主动询问过情况，都是我主动去问老师，并且得到的回复是还要等，之前宣传属虚假宣传，没有得到对应的提醒及服务；二是售后专员一直把责任推卸到我个人头上，三是学德公司不遵守之前不过退费的承诺，合同写明说到期没有参加考试及没有入职任何岗位给予退款全额的80%费用。所以本人请求:1.学德公司退还承诺的金额3583元;2.请有关部门严惩学德公司虚假宣传，霸王条款，扰乱社会正常学习秩序和公平竞争环境。
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