无锡臻爱荟医疗美容诱导消费、乱收费及退款纠纷

网友保保_qGOy1sss

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5月18日我像往常一样到常去的美容院进行身体护理,这家店我已经光顾2年,和店员关系颇为融洽,做到一半的时候外面店员说有人来了,好像是她们的熟客,过程中听见老板娘跟这位熟客聊天说现在皮肤状态变得非常好,和以前完全不一样,并叫我也看看猜猜她有多大年纪。当我听说熟客的年龄不小了有四十多岁,我非常惊讶。然后老板娘就问这位熟客皮肤怎么变得这么好,熟客只说是平时比较注重保养,在老板娘一再询问下,熟客就无奈地说去小姊妹工作的医院做了医美项目,小姊妹给的990优惠价。听到这么优惠,老板娘立马软磨硬泡,让熟客一定帮我们拿到名额(可笑的是我压根没想要名额,她们却直接把我算上了)。熟客当着我们的面打了小姊妹的电话,好说歹说要来了2个优惠名额,并装模作样叫我们不要对外声张,然后让我们转钱。我就把钱转给了老板娘,老板娘当场就约我第二天一同去医院做项目。 5月18号老板娘和带着我一起去了医院。在医院等候时,另外两个顾客说自己一直是在这家医院做的,这里做的效果很好,还给我们看了她之前的照片,变化确实很大,变得又年轻又漂亮(现在想想只是为了让我对他们深信不疑)。接着有人来喊我们去面诊,美容总监说我脸上鼻子凹陷推荐我做特斯拉套餐,我说我资金预算不够今天就不做了,美容总监说做单项项目时可以便宜5000元,两人拼团还可再便宜5000。总的算起来这些项目可以优惠到2.5万。当时在美容总监和老板娘怂恿诱导下,我说只有5000元今天不做…老板娘还说可以借给我5000元,回头让我再还给她,美容总监说如果我不做的话,那老板娘的优惠也就没有了,在她们俩的软磨硬泡一阵后,我不知怎么头脑一热就付了10000块钱,然后就是签字做项目,没到半个小时就做完了隆鼻项目。 之后我在网上查询了一下这个公司…有和我一样的案例…都是被别人套路了,诱导消费者,做的项目与实质上价格完全不符,也没有明码标价,没有发票什么的,没有提供任何实质性的书面东西,产品也没有和我讲解是什么东西…现在希望通过本平台追我该有的消费者权益

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