众安贷违规放贷、暴力催收及高额担保费投诉

网友保保_jJ2uwVYv 2025-05-20

已完结

众安贷给大学生放贷并且没有签署非大学生承诺书，违规放贷还威胁我暴力催收！我这里有录音还有第一次协商的录音，刚开始说让我可以先不用管，后面居然威胁我逼迫我还款不然爆通讯录，进行催收！强制让大学生还款。还借口逃避说没政策！还给我朋友打电话！而且还有高额的担保费！实属违规！

投诉进度

用户评价

2025-05-23 15:36:22

用户申请完结

2025-05-23 15:36:14

申请原因

已有初步解决方案昨天打了电话

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 12:47:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-20 10:45:44

投诉信息

众安小贷-众安贷

投诉问题：

虚假宣传暴力催收乱收费隐私泄露

投诉诉求：

解释协商还款停止催收退款

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

98858673

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