惠州光大银行提前还贷困难,要求开通线上还款途径

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投诉惠州光大银行提前还房贷款困难 2025年已经是互联网时代。国家、社会、企业也应该把“便民利民”放在优先位置!而惠州光大银行却是反其道而行之把“增加民众负担”作为企业宗旨。 本人通过光大银行App客服、光大银行电话客服、光大银行贷款经理等渠道咨询,得到的反馈都是光大银行无线上申请途径提前还房贷款,必须本人持相关资料去银行柜台亲自申请才可以办理提前还房贷! 这都2025年了,为什么每个银行都可以在App入口申请即可办理提前还款,就光大银行那么的“特别”、那么的“技术不先进”?没有线上入口可以申请提前还款?本人认为是光大银行故意不开通线上还款入口的,这一举措让企业自身获利,却让民众耗时耗力耗财。 本人在广州必须要去到惠州光大银行线下才能申请提前还款,需要我工作日请假过去,还要车费往来两三百块,特别麻烦! 希望光大银行开通广州线上还款途径,谢谢🙏

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