微乐播虚假宣传诱导消费且售后退款服务差

网友保保_Hfl93Bel

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家里老年人在微信视频号看到上家回收古币粮票的,于是添加微信,每天在微信直播间跟人互动,说什么交报名费,购买商品分别对应价值19****699 交了三笔钱。可以在直播间排队优先上门到家鉴定古币粮票,老人不懂就交了,后来又听直播间,说再交800纳入系统,办理存折进行人脸识别,被我发现了,我打浙江余杭区的12315跟微信支付对订单有疑问提出举报和投诉,昨天已经退回199,昨天上午余杭区的一个人给我打电话说可以在微信服务号联系微乐播售后客服,申请退货退款,但微乐播服务态度特别差,回复信息特别慢,说199退了给我两个地址,说退回去看商品完好无损就给退款,今天我给发了回去快递单号也发了,从投晚到现在客服都没回复,退货地址为:退货地址:河南省南阳市石佛寺石佛寺新兴路北段阳光幼儿园对面极兔快递,灰太狼,199********,在微信开直播人的微信号为anan001***,订单编号我填的微信支付记录交易单号

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微乐播的服务态度我也很不满意,而且已经多起举报他们公司关于这种古玩物的了,为什么他们公司依旧可以非法经营呢
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企业电话,我搜不到
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anan001987这个在微信开直播人的微信号,昨天和微乐播微信服务号售后联系,给了我地址,让我寄回,确定商品退款,今天给客服发消息9点到现在就没回过
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