济南慧金在线教育虚假宣传诱导消费拒绝退款

网友保保_uswvXri7

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尊敬的平台:我们在2023年08月18号在济南慧金在线教育科技发展有限公司(曾用名:济南筑学教育科技发展有限公司)看见广告并交了3000元学费,其老师承诺保证过,不卡通过率,但是等成绩出来后已经高于分数线,并且滑档,导致我并没有入学,存在虚假宣传,诱导消费者,随后再网上搜索了该企业的信息,发现该企业多次更换企业名称和法人,多次风险记录和被投诉。我尝试协商退款,没有拿该企业任何书本。该企业销售和售后互相推诿,并且态度极其器张恶劣,严重怀疑该企业为惯犯并以此为利。要求退款全款并道歉。该企业态度强横,只能求助平台。据了解:该企业违反了《反不正当竞争法》第八条,《广告法》第五十六条,构成虚假的商业宣传。违反了《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条。第五十五条表明:因欺诈或显失公平解除合同,要求退还全部费用。

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