济南慧金在线教育欺诈签约,要求全额退款
网友保保_b0510938
已完结
2025.6.12在网友推荐下联系到了一位自称是正规助学点的招生老师,在他的引导下签订了合同,分期付款,后发现相说不符,根本不是助学点,存在欺*欺诈,现要全额退款退卡,他们却要我支付高额违约金和一系列的费用!还说什么补交费用!!我不同意,后发现他们的营业执照是不具备办理办学许可证的,而且营业执照法人和办学许可证法人不一样,更是欺诈行为!诉求,全额退款退卡!
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申请原因
就这样吧退了一部分
解决方式
已解决
解决方案
退款

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补充内容
很多霸王条款,签约前我并未了解自学考试的具体事宜!!并不了解!!这个班主任也一直回避营业执照是否具备办学许可证,法人不一样的问题。

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补充内容
尊敬的平台您好:
我们在2025.6.12在小红书网友推荐下知道了济南慧金优学教育有限公司提升学历的虚假宣传广告。后推荐加了一位自称是正规助学点招生办的贾老师,在大概咨询后在未签订合同的情况下引导消费者通过“安心付”分期支付学费3200元(每期800元)第一个月分期800元,当时并未签合同!先让付的款,也没让看合同,付完款以后才签署的合同,(在他的催促下)随后一直不安心让他发合同和发票,他说第二天班主任会发给我!之后我一直在网上查询这家公司,发现该企业一直频道更换企业名称和法定代表人!多次风险记录和投诉。于2025.6.17要求退款但并未回复直到第二天和自称班主任的人说退款,他们说可能生病了之类的话术!(明明前一秒还在聊天!)后一直在找借口说24号以后才办理!我不同意,说我要退费就要收25%的违约费,当期课程费,10%的注册费,服务费等扣费!这是收取了60%的扣费!!!安心付还不能取消!!并说在哪儿投诉都是按照合同进行!!严重怀疑该企业是惯犯并以此为利。要求全额退款退卡!该企业一直以合同为由,只能求助平台。
据了解:该企业违反了《反不正当竞争法》第二条和第八条,第十二条!
《广告法》第四条、(暗示押题➕配合=通过)第五十六条,构成虚假的商业宣传!!
违反了《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条。第五十五条表明:因欺诈或显失公平解除合同,要求退还全部费用,并主张三倍赔偿!!
且安心付预付式消费且单方面规定不能用户取消分期是不是也是违反《消费者权益保护法》!!

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