六一教育机构收取费用后拒绝退款且未提供服务

网友保保_98R7iAlZ 2025-05-21

已完结

我于 2024年5月20日 19:35分购买了六一教育机构的豌豆围棋系统版。机构在收取费用后，二十四小时内还没有提供任何培训服务，没有开通线上课程，没有进行线下授课;就拒绝办理退款！

投诉进度

用户评价

2025-05-21 14:59:26

用户申请完结

2025-05-21 14:59:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 09:03:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 08:55:14

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2988元

投诉编号：

98863875

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