洗脸猫会员未使用闭店不通知余额无法退款
网友保保_Hb7on4mK
处理中
我于2024年4月左右购买店内会员,后来一直没有去,直到想去的时候,该店面已经闭店。当时购买会员的时候,店员谎称自己是店长,可闭店的时候没有给我发任何通知说明情况,并且在我询问的时候对方居然说自己是店员并非店长,并且给我反馈已经离职,给了我老板的微信。可是连续两个月联系老板,老板也并未给出解决办法。这个余额,现在不仅退不了,其他店面也用不了。到底怎么解决也没有一个办法。该店这种退费不回复的售后方式非常恶劣,希望能给到一个解决方案。