洗脸猫会员卡退款遭遇霸王条款纠纷

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我于2024年7月在洗脸猫洗脸吧的深圳龙海家园店充值了500元会员卡,2025年6月要求退回卡内余额200元,被告知以前充值享受的会员服务无效,需要补充差价后才能退回余额,并且还要扣除10%的卡费,相当于我卡内的200元不能退回且还需要补钱,请问这种霸王条款是否合法?会员存续期间理应享受会员权益,哪有不继续充值会员就取消是会员期间的权益的道理?

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