因员工调岗引发的服务与退款纠纷
网友保保_uLvV33OA
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我在 2025 年 05 月开始，在洗脸猫办理会员卡，然后使用了一两个期间，用了不同店铺的洁颜师，因为当时喜欢东门德奥店铺的某职员的手法，最适合我的体验，然后才继续在洗脸猫使用该职员的服务，但洗脸猫德奥店和 洗脸猫 1234space 店的同一老板现在固定要该职员在我最不喜欢的 1234 店常驻，原本是偶尔去该职员所在的 1234 space 店铺，现在变成该职员常驻，我难道因为只想体验该职员的服务就不得不每次都去我最不喜欢的 1234space 店铺？那边在 1234space 店铺的四楼，每次去都是吵闹的环境，而且空气不流通。 故此，我今晚向 1234space 店长反映问题，并提出我的诉求，要么安排我在洗脸猫德奥店的时候由该职员服务，要么就退回剩余的会员余额。怎么知道该店长却要求我将过往的使用费用都以原价补回。我提出质疑，我使用过往服务的时候 我都是会员身份 在会员卡扣费。该店长就想打感情牌，冒充该洁颜师的身份说她自愿被调岗。可是，我的重点是我要么得到需要的服务，要么我就收到余额，这很合理不野蛮吧？反正该洗脸猫的店长做法野蛮，附加三张图片阅读 故此，请求消委会跟进处理，并提供我满意的解决问题
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