华通银行贷款利率过高,要求退息及提供合同依据

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我于信用飞平台上申请了4000元贷款,放款记录显示为福建华通银行,信用飞平台借款为12期等额本息,通过每期账单(本金,利息加担保费)还款计算,我实际的借款利率均高达年化35%至36%,远高于2020年修订的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》明确废止了原“24%和36%两线三区”规则,统一采用LPR四倍标准,即14.4%。同时,金融机构根据《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》的规定,金融借款合同中,贷款人主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用的总和,不得超过年利率24%。我诉求退还超额的利率部分。期间联系了信用飞平台客服,沟通无果,平台客服认为收费合理,随之我提出提供收取36%高利率的合同依据,再也未能得到平台的回复。申请退回收取的高额利率,同时下调利率,提供借款合同,担保合同等收取36%利率的合同依据。

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