良品铺子四果汤发现虫子尸体引发健康问题
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已完结
本人于2025年5月21日在良品铺子线下店铺宜黄聚百汇店购买一份四果汤。在正常食用过程中，赫然发现产品内存在虫子尸体，导致本人腹泻！该情况严重违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定，不仅威胁消费者身体健康，更损害消费者合法权益，已对本人造成身体及心理不适。 投诉诉求：1. 道歉：要求被投诉方通过电话或书面形式向本人公开致歉；2. 赔偿：依据《食品安全法》第148条，主张支付价款10倍或损失3倍的赔偿金，增加赔偿金额不足1000元的，要求赔偿1000元； 3. 整改：请相关部门督促被投诉方彻查食品卫生问题，加强生产、储存及销售环节的监管，杜绝类似事件再次发生。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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