瓜子二手车不退还2000元押金投诉

网友保保_OscwhpUN

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我在2025年5月19日在瓜子二手车上面订了一辆比亚迪e2新能源汽车,交了两千定金,当时该工作人员表示这个押金是可以退的,后面核实贷款信息后由于他们的利率太高,我选择了退款,(我未点确定贷款方案,商家也没有发车,我也没有现实中看到实物车)然后瓜子二手车平台直接扣我两千押金不给我退了,订单申诉也失败,联系该工作人员也说不归他们处理,申诉无门

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在瓜子二手车平台上申诉失败,联系该公司销售顾问也告诉我这个不归他管,卖前说好的押金可以退,
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