河南青藤优学教育退费无果，客服不作为

网友保保_LRY77YQM 2025-05-21

处理中

我于2024年4月30日和5月5日共消费6998元报考专升本机构后来一直没有考试不想考了后申请退费客服说没有不给退费然后微信客服一直不搭理问的多了就说走流程然后就在也不回复已经一个月了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 16:00:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 11:50:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 19:38:17

投诉信息

河南青藤优学教育

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98867900

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