六个圆教育退费困难、课程质量差及服务态度差投诉
网友保保_wkZfNUKo
已完结
频繁纠缠诱导消费,教学质量差无法达到效果。承诺不过全款退费实时到账,承诺无法兑现,各种理由借口推脱责任。不保障*,而且协商后以高额扣费嘉一补偿,态度敷衍,拖延时间。退费困难。无发票。还得申请。
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已解决
解决方案
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用户补充投诉
补充内容
各种诱导消费,报了基础班,又说基础班知识点太多我学习效率不会很好,诱导报vip班,多次让我报班,本人还没同意升级,就已经发收款码过来,提及学习进度达到90%这一条款,与当初的承诺不符合,自身的资料存在解析错误,存在质量问题,且该相关重要条款当时该工作人员并未将重大事项条款告知与我,这两项条款存在霸王条款与欺骗。期间我曾多次询问是否不过退费都是承诺不过全额退款确切回答,说法颇多。

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