北京学鸿教育诱导收费且退费无门
网友保保_e4671516
已完结
2024年11月11日在抖音平台看到社会工作师广告，并添加微信交费，在诱导下又交了升级费用共计4798元， 官方客服联系不上，官方投诉电话打不通，之前退费申请按对方回复流程操作，差点再次上当受*。现在需求联系到官方进行退费 迟迟不退费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保已通过微信对接联系北京学鸿教育科技有限公司工作人员，若商家未能有效解决您的问题，您可以采取以下维权办法：一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京学鸿教育科技有限公司 公司地址：北京市海淀区中关村大街18号11层1128-47）投诉；三、拨打北京市长热线010-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的北京市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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