北京学鸿教育诱导收费且退费无门

网友保保_Q37oqlT9 2025-05-22

审核中

2024年11月11日在抖音平台看到社会工作师广告，并添加微信交费，在诱导下又交了升级费用共计4798元，官方客服联系不上，官方投诉电话打不通，之前退费申请按对方回复流程操作，差点再次上当受*。现在需求联系到官方进行退费迟迟不退费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 15:48:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 15:11:11

投诉信息

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

4798元

投诉编号：

98871984

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