申能财险理赔纠纷，垫付款无法追回
网友保保_ducgIu6Q
已完结
2025年5月2日在广东省肇庆市四会市发生交通事故，车辆碰撞到环卫的广告灯箱，无人员伤亡情况，由于交警开具责任认定书需要收据，本人先行进行赔款垫付，本人有支付记录、认定书、收据、发票以及对方开具的清单。但原：天安车险，更名后为：申能财险的保险公司，必须要人家更换以后才能把我垫付的钱还给我。但今天下午环卫那边致电并信息确认，他们不会进行更换，说是四会市那边会同意进行更换。 现在就相当于，我的钱投进去了，两边都在踢皮球，我不知道然后能拿回我的钱，我也只是一个刚出来实习的学生，我只能依靠此平台来维护我发合法权益！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
申能财产保险回复：投诉反馈已收悉，我司会尽快联系投诉人核实处理，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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