加微信群领优惠券被踢，小象超市应给说法

网友保保_KMco5gSw 2025-05-22

已完结

从小象app点击领取30元优惠券后让加微信群，加了群之后问如何领券就被踢了

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 15:21:26

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释,补偿,道歉

企业跟进

2025-05-23 09:03:16

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-05-22 23:37:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 23:37:33

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用户发起投诉

2025-05-22 19:54:55

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投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98873801

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