小象超市榴莲重量不符、质量有问题且售后拒绝合理退货
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小象超市存在故意欺*消费者以及售卖劣质产品行为。我于2025年5月26日在小象超市购买榴莲，产品页声明该榴莲约5斤，如有重量差会退差价。系统上显示有重量误差70g，自动退款3.89元。收到榴莲后我也称重了一次，发现榴莲约****，即3.5斤，与产品页所说的五斤有很大出入，而且平台所谓的退差价也只是走个形式，根本没有如实退差价，该行为严重损害了消费者的权益。 我因此到平台申请了30%的退款，在这之后我又发现榴莲质量有问题（如图），于是我与客服联系，说明情况后要求全额退款退货，客服以之前已经进行过30%的退款，无法再继续进行退款为由拒绝了我的诉求。并表示用15元优惠券或者部分退款补偿。榴莲已经变质，无法食用，因此我并未同意该提议。我的诉求是全额退款退货。
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