富德生命人寿保险销售误导及退保纠纷投诉

网友保保_BT2l6qyt

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我于2021年接到中信银行打开的推销保险电话,给我推销福德保险购买,告知我是什么尊贵客户,需要与银行增加业务利于以后的额度增长进行话术诱导购买了中信银行的福德保险,当时我自己感觉一月没有多少钱被对方误导同意购买,此保险公司在行业内有多起类似的话术进行诱导,在消费者对保险的认知不高不全面的情况下购买了此保险,在我当时了解过程中认为这是一份养老理财的保险也就同意了,可是现在保险专员给我说的和我当时购买时了解的完全不一样,我现在要求退所交的全额保费,保险公司告知我需要交满十年等35年后才能全额退款,现在退款只能退给我极少一部分,我认为非常不合理,保险公司在我们对保险认知不全面的情况下进行了话术诱导以及欺*,我认为此行为在保险行业对消费者的做法不止一起,望监管平台核查并调解

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当时购买保险时,保险员夸大保险理赔范围,诱导消费者,虚构保险性质,我本人一直认为我买的是养老疾病理财险,实质是被保险员忽悠购买了,我个人认为此行为在保险公司内部不是个例,希望银保监会予以检查。
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