富德生命人寿业务员销售误导及要求退保投诉
网友保保_lFCgupvK
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我是深圳罗湖买的这份保险，当时的业务员叫温善政，是我朋友给我介绍的，当时是没有去买的想法的，后来我朋友说就说第一年交的钱他帮我出嘛，然后我朋友他自己也买了两份！然后就是这样买成的嘛，但当时他就没跟我说那个保险会存在风险问题，他说如果出了事故的理赔金会高达多少，最高能赔到多少？本来是要交20年的，然后就优惠一年嘛，等于就交19年嘛，然后交完19年他说有分红，可现在这个保险除了给我增加压力负担之外，没有任何作用和他当初给我描述的那些好处完全没有受益到，还有业务员私自篡改我的年收入改到30万，因我最高收入一年不超过15万，对于这种刻意隐瞒保险合同的行为，误导消费者，我现在要求保险公司退回我所缴纳的保费。我已经和保险公司联系过了，他们很敷衍的就把这个是解决了，根本就没有与我协商沟通，没有把自己的客户当回事。保险单号：P000000072467424
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我要投诉深圳富德人寿保险公司业务员温善政,为了这个业绩不择手段,欺负我不懂合同内容被他忽悠购买了这份保险,第一,因当时他口头说过这份保险是有分红的,现在他不承认,因为我是第一次买保险所以当时没有录音和留其它证据,这份保险当时是在我朋友家里购买的,我朋友也在现场他也确认业务员当时是有说过分红的。第二:保险业务员没有明确告知这份保险如果后期断交会导致保费亏损。第三:保险业务员私自篡改我的年收入,我最多一年的年收入都没超过15万的,他尽然给我写到了30万,纯属欺骗。第四:业务员当时告知这份保险后期不想要了可以退保,但没明确告知我只能退现金值,第五:这份保险第一年的保费是我朋友帮我交的,因当时我朋友手头紧没那么多钱交,是由业务员先垫付的,后期我朋友才还给他的,如没隐藏欺骗他为什么要帮我先垫付保费。第六:等我签完字后保险业务员才告知我保险公司那边会打电话给我回访,他特意交代我不敢保险公司问什么问题都要回复说是,这样我的合同才能生效,这是纯属诱导和欺骗消费者我希望能重视我这个投诉,之前我也邮寄过投诉信,但现在保险公司感觉不疼不痒的,一直没有给我一个满意的解决方案,如果我这个钱放在银行就是不要利息,至少本金是还在的,我现在没有要求全额退保,希望保险公司退回我85%以上保费
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