希赛教育退费难，未使用课程却被扣多项费用
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【概述】2025.3.7本人购买希赛教育pmp培训课程，共计金额2100元。于2025.5.19提出退费要求。【协商经过】第一轮：希赛以资料费（本人资料全新可寄回）、班主任拉群费、电子课程发放费（本人未使用）、题库费（本人未使用）、服务费、资源侵占费等多项费用共计1470元，协商退款仅630元；第二轮：希赛以（资源占用费200+在线辅导费500）*0.7+违约金210+礼品50元（本人未得到礼品）+15资料快递费=765元，协商退款1335元。本人未使用希赛企业任何相关的课程和题库，整个过程仅加入班级群以及进行英文报名，在退款时企业却进行混乱收费，漫天要价，且退款过程艰难，欺负消费者。 【目前情况】第二轮协商中，企业给出的单项服务赔偿款加起来共计3780（见附件），但是本人实际报名缴费仅2100元，却按照原价的各项费用*7折进行赔偿。企业声称本人购买的课程为套餐2988元，再次基础上打7折，但是退款要按照原价进行赔偿，存在不合理，且沟通过程极不顺畅 【诉求】培训资料本人可全部寄回，此外赔偿企业英文报名费200+资料快递费15元，要求企业退回1885元
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