文都教育退费超时且态度敷衍
网友保保_dd6cdd0d
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我于去年9月份报名文都集团，后来因为集团内部运营问题，老师全部大洗牌，遂提出退费，刚开始各种说辞拒绝，在今年4月8日全部办理好退费流程，机构的人说的一个月工作日内退款到账，截止今天为止，已经超出约定的期限，仍没有任何退费的迹象，我于今日去陕西文都中医校区线下也找过，他们机构的人也是各种踢皮球不受理，还是让等，说走流程，这句话我们已经听了几个月了，究竟是不想退还是不给退，问题已经到约定期限了钱还没有下来，我让他们去找总部的财务，他们也以工作权限为由拒绝联系，现在我的诉求就是退费
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