投诉文都教育售后服务欠缺
网友保保_9add48ef
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我于2024年2月28日，报名长春市文都考研净月集训营，的考研日语保过60分班，其金额26600元人民币，其协议如果考研日语未过60分将退款10000元人民币，随后我以为能好好教我之后不管不问，最后考研日语成绩42分未过60分，寻求退费，最开始招生将我推到净月管理老师，说给我提交申请，之后4月份到账，随后4月份未导致 找机构说5月初，5月初反问我还没导致吗？随后说5月中，现在直接让我12315投诉去。求各位领导帮我退费万分感谢
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