文都教育退款纠纷及态度恶劣投诉
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我于2025年与陕西省文都教育科技有限公司签订终止协议，文都教育应于30和工作日内按时退款。 然而在期限到期后，我先后与西安碑林文都培训中心有限公司的负责人严雪桐，学管老师吴琳琳（员工号：D003325），文都教育陕西省代理省校长黄静沟通后，她们以内部财务流程出现问题，没看到消息等原因，搪塞我的退款请求、反复推迟退款日期。 文都教育曾保证将在4月30日，5月9日，5月16日退还学费，结果均未履行承诺，甚至当我想打电话询问具体情况时，拒接电话，并否认双方曾确认的还款日期，态度极其恶劣。 截止2025年5月19日，文都教育已反复违反合同签署内容，仍未还款。
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