大激梨演出票无法退款，客服拒绝受理

网友保保_oQD4Imos 2025-05-23

已完结

我于2025年4月14日在抖音上囤的安徽大剧院的《冰雪奇缘之艾莎的雪域幻境》演出时间5月25日，现在因特殊情况无法前去观看演出，只有电子票，未打印纸质票据，联系客服要求退款，客服说无法受理退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 15:46:28

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 15:45:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 15:25:37

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

89.7元

投诉编号：

98877659

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