彩虹轻奢影音酒店取消订单遭拒且需承担不合理违约金
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本人于2025年5月13日通过美团预订了5月30日入住彩虹 轻奢影音酒店（阳朔西街店），现因价格浮动太大因素取消订单，并明确表明取消后重新下单，5月23日沟通酒店要求承担30%的违约金，拒绝全额退款，拒绝取消实属霸王条款。本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消者的公平交易权!不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。
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