海豚知道虚假宣传未按约开通多平台课程挂载权限

网友保保_KojJo1dc

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投诉海豚知道虚假宣传、违背承诺 本人与海豚知道达成合作意向,合作内容为在其平台挂载课程进行售卖。合作前,海豚知道工作人员通过[沟通方式,如微信、电话等]向我明确承诺,可帮助我在抖音、小红书、视频号、B站四个主流平台上挂载课程,以拓展课程的传播范围和销售渠道。基于这一允诺,我对课程进行了精心准备,并与海豚知道签订了合作协议,同时支付了相关费用。 然而,在实际操作过程中,海豚知道仅为我开通了抖音一个平台的课程挂载权限,与事先承诺的四个平台相差甚远。我在发现问题后,第一时间于[反馈时间]通过[反馈途径,如微信联系对接人员、拨打客服电话等]与海豚知道的工作人员沟通,要求他们按照约定开通其余三个平台的挂载权限。但海豚知道方面要么对我的诉求敷衍回应,要么以各种理由推脱,如称技术问题正在解决、平台政策变动等,却始终未给出实际的解决方案和明确的开通时间。 海豚知道的这种行为严重违背了当初的承诺,属于虚假宣传和欺诈行为。这给我造成了极大的困扰和经济损失: 1. 时间成本浪费:我原本按照四个平台的推广规划安排了课程的宣传和运营工作,如今计划被打乱,之前投入的时间和精力都付诸东流。 2. 销售预期受损:少了三个平台的挂载,课程的曝光度和销售量大幅下降,与我预期的销售目标相差甚远,直接影响了我的经济收益。

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